Permite organizar o atendimento conforme a necessidade particular do seu negócio, liberdade total.
É possível entrar em uma fila via totem de atendimento (quiosque), app de triagem, QR Code, WhatsApp, Telegram ou SMS.
A chamada da senha pode ser feita de diversas formas, na TV com voz, via web app, no WhatsApp, Telegram ou via SMS.
Relatórios, API's, usuários, políticas de atendimento, e muito mais, tudo em poucos cliques.
Monitore em tempo real o desempenho do atendimento, os picos de movimento e a eficiência da sua equipe.
Exiba vídeos, imagens, streamings ao vivo e informações aos seus clientes enquanto aguardam na área de espera.
Você pode definir seu SLA de atendimento, acompanhar as KPI's geradas em tempo real ou gerar relatórios de pico e eficiência.
O NextQS coleta e organiza todos os dados para você tomar decisões assertivas e melhorar ainda mais seu atendimento.
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Nossos consultores irão avaliar a melhor composição da solução aliada a um suporte técnico especializado que irá proporcionar uma implantação rápida e simples.
A fila virtual revoluciona a jornada de espera da sua empresa, oferecendo mobilidade e agilidade para seu cliente.
Saiba mais sobre como o NextQS otimizou a gestão de filas da Master Clínica e se tornou um parceiro essencial para o sucesso e a eficiência do atendimento.
O atendimento humano e personalizado do time NextQS foi um grande diferencial para nosso parceiro Instituto da Visão. Leia o depoimento completo!
