JÁ IMAGINOU UM
MUNDO SEM
FILAS?
Com o NextQS, todos
se beneficiam, podendo
aproveitar melhor o
tempo que seus
clientes aguardam
pelo atendimento.
Ficou curioso?
JÁ IMAGINOU UM
MUNDO SEM FILAS?
Com o NextQS, todos se beneficiam,
podendo aproveitar melhor o
tempo que seus clientes
aguardam pelo atendimento.
Ficou curioso?
NextQS
Solução para gestão de filas
Um mundo sem filas!
NextQS
Solução para gestão de filas
Um mundo sem filas!
Vantagens
Vantagens
Sem download de aplicação
Apontar, ler o QR code e entrar na fila. O cliente não necessita instalar um App no smartphone.
SINALIZAÇÃO e ALERTAS
Possibilita a programação de alertas dos tempos de espera e tamanhos das filas.
Conheça os seus clientes
Dados demográficos de quem visita o seu estabelecimento e quais as horas de maior afluência.
gestão de conteúdos multimédia
Ferramenta completa para apresentação de conteúdos informativos nos seus Displays (notícias, imagens, vídeos, música, etc.), junto às chamadas dos seus clientes.
otimização de tempo de espera
Enquanto espera pela sua vez o cliente pode confortavelmente seguir com as suas compras ou aproveitar seu tempo como desejar, sem perder a sua posição na fila.
Solução de Gestão
Permite ao administrador controlar o seu fluxo de atendimento, incluindo tempos de espera e performance dos profissionais, em tempo real ou dados armazenados.
Vantagens
Vantagens
Sem download de aplicação
Apontar, ler o QR code e entrar na fila. O cliente não necessita instalar uma App no smartphone.
SINALIZAÇÃO e ALERTAS
Possibilita a programação de alertas dos tempos de espera e tamanhos das filas.
Conheça os seus clientes
Dados demográficos de quem visita o seu estabelecimento e quais as horas de maior afluência.
gestão de conteúdos multimédia
Ferramenta completa para apresentação de conteúdos informativos nos seus Displays (notícias, imagens, vídeos, música, etc.), junto às chamadas dos seus clientes.
otimização de tempo de espera
Enquanto espera pela sua vez o cliente pode confortavelmente seguir com as suas compras ou aproveitar seu tempo como pretender, sem perder a sua posição na fila.
Solução de Gestão
Permite ao administrador controlar o seu fluxo de atendimento, incluindo tempos de espera e performance dos profissionais, em tempo real ou dados armazenados.
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO NA GESTÃO DO ATENDIMENTO
TECNOLOGIA E INOVAÇÃO NA GESTÃO DO ATENDIMENTO
Conheça em detalhes e otimize a performance dos seus atendimentos.
Aumente os seus negócios com a otimização dos tempos de espera.
Inserção nas filas de forma virtual por smartphone ou ticket impresso.
Informações dinâmicas nos displays junto com as chamadas de atendimentos.
Comunique informações nos seus displays Juntamente com a chamada de senhas.
Análise de todas as informações dos seus atendimentos com relatórios estatísticos.
Relatórios com o perfil dos seus clientes, dias e horas de maior afluência.
API específica para integração com Sistemas existentes.
Conheça em detalhes e otimize a performance dos seus atendimentos.
Aumente os seus negócios com a otimização dos tempos de espera.
Inserção nas filas de forma virtual por smartphone ou ticket impresso.
Informações dinâmicas nos displays junto com as chamadas de atendimentos.
Comunique informações nos seus displays Juntamente com a chamada de senhas.
Análise de todas as informações dos seus atendimentos com relatórios estatísticos.
Relatórios com o perfil dos seus clientes, dias e horas de maior afluência.
API específica para integração com Sistemas existentes.
Casos de Sucesso
CASOS DE SUCESSO
Leroy Merlin
Uma das mais conhecidas lojas varejistas de materiais de construção, acabamento, decoração e jardinagem. Escolheram nossa solução NextQS para gestão das 135 Docas em...
Rede Graal
A Rede Graal - Uma das maiores redes de postos e serviços nas estradas, presente em algumas das principais rodovias do Brasil. Utilizam nossa solução NextQS para gestão de comandas e...
Sicoob
O Sicoob é atualmente o maior Sistema de Cooperativas de Crédito brasileiro, oferece serviços de conta corrente, cartões, crédito, consórcio, investimento, previdência, seguros,...
Leroy Merlin
Uma das mais conhecidas lojas varejistas de materiais de construção, acabamento, decoração e jardinagem. Escolheram nossa solução NextQS para gestão das 135 Docas em...
Rede Graal
A Rede Graal - Uma das maiores redes de postos e serviços nas estradas, presente em algumas das principais rodovias do Brasil. Utilizam nossa solução NextQS para gestão de comandas e...
Sicoob
O Sicoob é atualmente o maior Sistema de Cooperativas de Crédito brasileiro, oferece serviços de conta corrente, cartões, crédito, consórcio, investimento, previdência, seguros,...
%
Diminuição de filas presenciais
%
Aumento da produtividade dos atendentes
%
Controle do fluxo de atendimento dos seus estabelecimentos
%
Diminuição de filas presenciais
%
Aumento da produtividade dos atendentes
%
Controle do fluxo de atendimento dos seus estabelecimentos
BENEFÍCIOS PARA TODOS
BENEFÍCIOS PARA TODOS
Ferramenta 100% em nuvem com acesso via navegador de qualquer local.
Sistema de gestão de Filas mais completo do mercado, com uma interface simples, intuitiva e amigável.
Com uma única conta é possível o monitoramento e controle de múltiplas filas de atendimento em diversas unidades.
Monitoramento e controle das filas de atendimento em tempo real, com programação de perfis de acesso diferentes.
Programação de alertas para pontos de estrangulamento (gargalos) e de tamanhos das filas e tempos de espera.
Ferramenta integrada para administração de conteúdos (vídeos, notícias, imagens, etc) a serem apresentados com a chamada de senhas para diferentes displays, de forma individual ou em grupos.
Interface de atendimentos por navegador, tablet ou smartphone.
Chamada de senhas automáticas ou por seleção, podendo redirecionar senhas para diferentes filas de atendimento.
Exibição das filas em tempo real com alertas para pontos de estrangulamento (gargalos).
Visualização das performances dos atendimentos de forma individual ou coletiva.
Programação de alertas para tamanhos das filas e tempos de espera.
Chat nativo para comunicação entre atendentes, gestores e clientes.
Entrada na fila de atendimento: virtual por smartphone ou ticket de senha impresso.
Com smartphone, não precisa permanecer fisicamente na fila e recebe alertas sobre sua posição e tempo de espera estimado.
Com smartphone, entra de forma rápida na fila por leitura QR Code. Não precisa baixar App.
Avaliação do atendimento em tempo real.
Chat nativo para comunicação com os atendentes/gestores.
Interface simples, intuitiva e amigável.
Ferramenta 100% em nuvem com acesso via navegador de qualquer local.
Sistema de gestão de Filas mais completo do mercado, com uma interface simples, intuitiva e amigável.
Com uma única conta é possível o monitoramento e controle de múltiplas filas de atendimento em diversas unidades.
Monitoramento e controle das filas de atendimento em tempo real, com programação de perfis de acesso diferentes.
Programação de alertas para pontos de estrangulamento (gargalos) e de tamanhos das filas e tempos de espera.
Ferramenta integrada para administração de conteúdos (vídeos, notícias, imagens, etc) a serem apresentados com a chamada de senhas para diferentes displays, de forma individual ou em grupos.
Interface de atendimentos por navegador, tablet ou smartphone.
Chamada de senhas automáticas ou por seleção, podendo redirecionar senhas para diferentes filas de atendimento.
Exibição das filas em tempo real com alertas para pontos de estrangulamento (gargalos).
Visualização das performances dos atendimentos de forma individual ou coletiva.
Programação de alertas para tamanhos das filas e tempos de espera.
Chat nativo para comunicação entre atendentes, gestores e clientes.
Entrada na fila de atendimento: virtual por smartphone ou ticket de senha impresso.
Com smartphone, não precisa permanecer fisicamente na fila e recebe alertas sobre sua posição e tempo de espera estimado.
Com smartphone, entra de forma rápida na fila por leitura QR Code. Não precisa baixar App.
Avaliação do atendimento em tempo real.
Chat nativo para comunicação com os atendentes/gestores.
Interface simples, intuitiva e amigável.
Agende uma Demonstração
Agende uma Demonstração
Pronto para criar uma experiência memorável aos seus clientes? Envie-nos uma mensagem para agendar uma demonstração da nossa solução.
Pronto para criar uma experiência memorável aos seus clientes?
Envie-nos uma mensagem para agendar uma demonstração da nossa solução.
Notícias
Notícias
Benefícios das Chamadas de Senhas
O método de “Chamadas de senhas” traz a capacidade de organizar o seu espaço porque extingue a aglomeração no local de atendimento. Essa organização acontece à medida que o cliente...
Afinal, como funcionam os softwares de gestão de filas de espera?
A melhor explicação para a gestão de filas através da chamada de senhas, consiste na divisão do processo em 3 partes:1. Emissão 2. Chamada 3. AtendimentoNos softwares mais modernos,...
Um Mundo sem Filas, seu tempo vale Muito!
Um Mundo sem Filas, seu tempo vale Muito! Que tal melhorar a experiência da jornada de seus clientes com uma solução em nuvem, que permite a qualquer estabelecimento organizar filas...
Benefícios das Chamadas de Senhas
O método de “Chamadas de senhas” traz a capacidade de organizar o seu espaço porque extingue a aglomeração no local de atendimento. Essa organização acontece à medida que o cliente...
Afinal, como funcionam os softwares de gestão de filas de espera?
A melhor explicação para a gestão de filas através da chamada de senhas, consiste na divisão do processo em 3 partes:1. Emissão 2. Chamada 3. AtendimentoNos softwares mais modernos,...
Um Mundo sem Filas, seu tempo vale Muito!
Um Mundo sem Filas, seu tempo vale Muito! Que tal melhorar a experiência da jornada de seus clientes com uma solução em nuvem, que permite a qualquer estabelecimento organizar filas...