Cliente
Centro Médico Veterinário Anchieta – São Paulo/SP
Problema
O cliente precisava organizar suas filas presenciais por tipo de serviço, através de uma operação simples e amigável, oferecendo uma experiência inovadora aos seus clientes.
Solução
Implementação de quiosque de autoatendimento totalmente personalizado para impressão de senhas e acompanhamento remoto através do WebApp.
A TV com sinalização digital integrada ao painel de chamadas exibe conteúdos informativos e promocionais, divulgando os produtos e serviços oferecidos, e ainda minimizam a percepção de espera e aumentam a satisfação dos clientes. O Centro Médico funciona 24 horas e em Fev’24 já atendeu mais de 4.300 pacientes/pets!